Renouvellement des compteurs d'eau et installation de la télé-relève

Renouvellement des compteurs d'eau et installation de la télé-relève

Renouvellement des compteurs d'eau et installation de la télé-relève

La SAUR poursuivra, à compter du 31 juillet 2023, la mise en place de nouveaux compteurs d'eau afin d'installer la télé-relève sur tout le territoire des Grands Lacs.

Dans le cadre du contrat de gestion des eaux confié à la SAUR, la Communauté de communes des Grands Lacs a choisi de rendre votre compteur d'eau "communicant". Cette technique permet de le relever à distance, depuis la voie publique, sans nécessité de pénétrer dans votre propriété.

La télé-relève permet d'effectuer deux relèves de compteurs réelles par an. À partir de 2024, la facture de fin de 1er semestre sera basée sur votre consommation réelle et non plus sur une estimation.

Cette nouvelle technologie vous permettra, via votre compte client sur le site www.saurclient.fr, de suivre votre consommation. En cas de fuite, une alerte personnalisée vous sera envoyée par mail, SMS, ou courrier, selon les renseignements que vous aurez transmis dans votre compte client.

Le renouvellement des compteurs ne génère aucun surcoût sur votre facture. Elle fait partie des investissements pris en charge par la Communauté de communes des Grands Lacs.

Des agents de l'entreprise GODIN seront déployés sur la commune afin de procéder au changement des compteurs. Leurs véhicules sont identifiés avec des magnets GODIN/SAUR. Les agents ont un gilet haute visibilité avec le logo des deux entreprises.

Entretien de l'abri compteur

L'entretien de l'abri compteur est à la charge de l'usager. En prévision du renouvellement de votre compteur il est recommandé de nettoyer cet abri afin qu'il soit facilement accessible.